Return Policy

ফেরত/এক্সচেঞ্জ সময়সীমা:

• ক্রয় করা পণ্য প্রাপ্তির ৭ দিনের মধ্যে ফেরত বা এক্সচেঞ্জের জন্য দাবি করা যেতে পারে।

পণ্যের অবস্থা:

• পণ্য অবশ্যই মূল প্যাকেজিং-এ থাকতে হবে।
• ব্যবহারকৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ফেরত/এক্সচেঞ্জের জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।

ফেরত প্রক্রিয়া:

• ফেরত বা এক্সচেঞ্জের জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
• আমাদের টিম আপনাকে প্রক্রিয়াটি দ্রুত এবং সহজে সম্পন্ন করতে সাহায্য করবে।

রিফান্ড নীতি:

• গ্রহণযোগ্য পণ্যের ফেরতের ক্ষেত্রে, পুরোপুরি রিফান্ড প্রদান করা হবে।
• রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার পর, এটি সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

এক্সচেঞ্জ নীতি:

• সমমানের পণ্য এক্সচেঞ্জ করা যেতে পারে।
• আমাদের টিম আপনাকে সঠিক বিকল্প পণ্য নির্বাচন করতে সাহায্য করবে।